Trouver le numéro de série de votre routeur Vigor

Chaque produit DrayTek possède un numéro de série unique. Ce numéro est distinct du code produit, de l'adresse MAC, de la clé de sécurité sans fil et du code de fabrication qui peuvent également être imprimés sur le produit. Vous pourriez avoir besoin du numéro de série lorsque vous enregistrez la garantie du produit dans votre pays, activez des fonctionnalités optionnelles ou demandez un service après-vente.

Le numéro de série est imprimé sur le produit. Lisez toujours le numéro de série directement sur l'appareil physique et non sur tout emballage ou autre documentation. Les numéros de série sont tous en notation hexadécimale (contenant uniquement les chiffres 0-9 et les lettres A-F), donc tout ce qui ressemble à un '0' est toujours un zéro.

Il existe deux façons de trouver le numéro de série de votre produit :

Étiquette autocollante

Votre produit peut comporter d'autres numéros imprimés ; ceux-ci ne sont pas votre numéro de série. Le numéro de série est toujours étiqueté "S/N" ou "Serial No.". Les photos ci-dessous devraient vous aider à identifier le numéro de série, encadré en rouge :

Web du routeur (seulement pour les routeurs Vigor)

À partir de la version 3.9.1 du firmware, le numéro de série apparaît également sur la page État du service dans l'interface web. Lorsque vous accédez au menu État du service, on vous demandera de vous connecter à MyVigor si ce routeur est associé à un compte MyVigor. Après avoir effectué la connexion, vous verrez les informations relatives au périphérique telles que le compte MyVigor, l'adresse e-mail et les informations sur la licence, comme illustré ci-dessous.

Ces informations sont stockées sur le serveur MyVigor et toutes les données sont chiffrées pendant leur transmission vers le routeur. Si le routeur est réinitialisé aux paramètres d’usine par défaut, toute donnée relative au routeur sera également supprimée du routeur.

Informations sur l'appareil VigorACS2

Après avoir enregistré l'appareil auprès de VigorACS2, allez dans Menu Appareil >> Tableau de bord. Le numéro de série s'affichera sous les informations de l'appareil. Notez que l'appareil doit être enregistré sur MyVigor et que ces informations sont stockées sur le serveur MyVigor.

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Publié le : 2019-09-11

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