Comment enregistrer mon routeur Vigor ?

Pour activer les licences pour certains services, tels que WCF et DDNS, vous devez enregistrer votre routeur Vigor sur le serveur MyVigor. Ce document explique comment procéder à l'enregistrement du routeur Vigor.

1. Avant de commencer l'enregistrement, assurez-vous que le routeur fonctionne avec la dernière version du firmware.

2. Vous avez besoin d'un compte MyVigor pour commencer. Vous pouvez en créer un facilement en visitant myvigor.draytek.com.

3. Connectez-vous à l'interface web de configuration du routeur que vous souhaitez enregistrer.

4. Cliquez sur "Product Registration" au bas du menu de gauche. Cela ouvrira la page de connexion MyVigor.

5. Connectez-vous avec votre compte MyVigor.

6. Allez dans Mon Information > Mon Produit, entrez un nom pour le routeur puis cliquez sur "Soumettre".

7. Vous devriez maintenant voir l'état du dispositif et des services sur MyVigor.

#### Dépannage :

Si le routeur ne peut pas se rediriger vers la page web MyVigor, essayez les méthodes suivantes :

• Vérifiez si le navigateur bloque la fenêtre pop-up.
• Accédez à l'interface de ligne de commande (CLI) du routeur via Telnet/SSH.
• **Base de connaissances - Accès à l'interface CLI du routeur Vigor par telnet**

• Utilisez le routeur pour pinguer auth.draytek.com avec la commande "ip ping auth.draytek.com". L'adresse IP attendue est 35.189.201.134 ; si l'IP n'est pas correcte, changez le serveur DNS WAN en 8.8.8.8.
• Exécutez les commandes "sys admin drayteker" et "sys lic licauth 1" pour forcer le routeur à se synchroniser avec MyVigor.
• Redémarrez le routeur pour forcer la mise à jour de MyVigor.

Si ces méthodes ne résolvent pas le problème, envoyez un rapport d'incident depuis la page

https://www.draytek.com/about/contact-us/ et fournissez l'adresse MAC LAN ou le numéro S/N du routeur.

Il serait utile si vous pouviez nous donner accès à distance au routeur pour déboguer.

Pour activer les licences pour certains services, tels que WCF, DDNS et APPE, vous devez enregistrer votre routeur Vigor avec le serveur MyVigor.

Ce document explique comment procéder.

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